การวิจัยตลาด รูปแบบบ้านที่อยู่อาศัยที่เป็นที่ยอมรับของผู้บริโภค ในเขตคลองสามวา กรุงเทพมหานคร
โครงการวิจัยตลาด ศึกษาการยอมรับของผู้บริโภคต่อรูปแบบบ้านแบบต่างๆ มีวัตถุประสงค์การวิจัยหลักคือต้องการนำข้อมูลด้านการยอมรับของผู้บริโภคที่มีต่อรูปแบบบ้าน 3 แบบ ตลอดจนกำลังซื้อของแต่ละกลุ่มมาใช้ประกอบการวางแผนตลาด เพื่อให้สามารถพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น
โดยทำการเก็บรวบรวมกับผู้บริโภค จำนวน 300 คน
- การวิจัยนี้จะใช้วิธีการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัว(Face to face Interview) โดยใช้แบบสอบถาม ทำการสัมภาษณ์คนละประมาณ 50-60 นาที และใช้การโทรศัพท์เพื่อการแนะนำและการนัดหมาย
(Desktop research by face to face semi-structured interviews, as well as Telephone Introduction, each lasting about 50 – 60 minutes)
* ข้อมูลเชิงปริมาณ (Quantitative data analysis)
– Percentage, Frequency
– Cross tabulation Analysis
*ข้อมูลเชิงคุณภาพ (Qualitative data analysis)
– Content Analysis
ผลการวิจัย พบว่า
- ข้อมูลทั่วไป
- ผู้บริโภคส่วนใหญ่ที่ตอบแบบสอบถาม เป็นเพศชาย
อายุ 36-40 ปี
- มีรายได้ส่วนตัวต่อเดือน 30,000-40,000 บาท
มีรายได้ภายในครอบครัว 50,000-60,000 บาท
- มีอาชีพธุรกิจส่วนตัวขนาดเล็ก-กลาง และเป็นพนักงาน
บริษัทเอกชน
- ผู้บริโภคส่วนใหญ่อาศัยอยู่ในบ้านเดี่ยว 2 ชั้น มาเป็น
ระยะเวลา 10 ปี
- มีจำนวนสมาชิกในครอบครัว 3-4 คน
- ความต้องการพื้นฐาน
- ในการตัดสินใจซื้อบ้านส่วนใหญ่ผู้ตอบจะเป็นผู้ตัดสินใจเอง
- ผู้บริโภคต้องการซื้อบ้านหลังต่อไปเป็น บ้านเดี่ยว 2 ชั้น
โดยจำนวนมากกว่าครึ่งต้องการซื้อในระยะเวลา 6-12 เดือน
- ขนาดที่ดิน ที่ต้องการซื้อ คือ 50-60 ตรว. และมีขนาดพื้นที่
ใช้สอย 120-150 ตรม.
- มีจำนวนห้องนอน 3 ห้อง และมีห้องน้ำ 2 ห้อง
- มีที่จอดรถ 2 คัน
- ตั้งงบประมาณไว้ที่ 3 ล้านบาท
- ส่วนสถานที่ตั้ง ส่วนใหญ่ ต้องการซื้อบริเวณคลองสามวา
(นิมิตใหม่ กับ ประชาร่วมใจ) และ ถนนรามอินทรา
- การส่งเสริมการตลาด
- ด้านการส่งเสริมการขายต้องการส่วนลดที่ 2-5 แสนบาท
- ความต้องการด้านที่อยู่อาศัย
- ผู้บริโภคต้องการซื้อบ้านหลังต่อไปเป็น บ้านเดี่ยว 2 ชั้น
โดยจำนวนมากกว่าครึ่งต้องการซื้อในระยะเวลา 6-12 เดือน
- ขนาดที่ดิน ที่ต้องการซื้อ คือ 50-60 ตรว. และมีขนาดพื้นที่
ใช้สอย 120-150 ตรม.
- มีจำนวนห้องนอน 3 ห้อง และมีห้องน้ำ 2 ห้อง
- มีที่จอดรถ 2 คัน
- ตั้งงบประมาณไว้ที่ 3 ล้านบาท
- ส่วนสถานที่ตั้ง ส่วนใหญ่ ต้องการซื้อบริเวณคลองสามวา
(นิมิตใหม่ กับ ประชาร่วมใจ) และ ถนนรามอินทรา
- ด้านการส่งเสริมการขายต้องการส่วนลดที่ 2-5 แสนบาท
- ข้อมูลทางการตลาด
- สำหรับขนาดพื้นที่ที่สนใจซื้อหากพิจารณาจากแบบบ้านโดยรวม จะสนใจซื้อที่ขนาด 60 ตรว. และมีที่จอดรถ 2 คัน
- วงเงินที่สามารถผ่อนชำระได้ คือ 15,000-20,000 บาท/เดือน
- สำหรับความสนใจที่จะซื้อรถที่มีที่จอดรถ 1 คัน พบว่า ยังไม่แน่ใจ ต้องดูปัจจัยอื่นประกอบ
- ส่วนราคาที่เหมาะสมจากการที่ผู้บริโภคเอ่ยขึ้นมาเอง พบว่า ทุกรูปแบบ จะมีราคาที่เหมาะสม คือ 3 ล้านบาท
- อย่างไรก็ตาม เมื่อทำการย้ำถามราคา ผู้บริโภคส่วนใหญ่กล่าวว่า สำหรับแบบ A2 และ E ราคาสามารถปรับได้อีก เป็น 25 ล้านบาท
- สำหรับขนาดพื้นที่ที่สนใจซื้อหากพิจารณาจากแบบบ้านโดยรวม จะสนใจซื้อที่ขนาด 60 ตรว. และมีที่จอดรถ 2 คัน
- วงเงินที่สามารถผ่อนชำระได้ คือ 15,000-20,000 บาท/เดือน
- สำหรับความสนใจที่จะซื้อรถที่มีที่จอดรถ 1 คัน พบว่า ยังไม่แน่ใจ ต้องดูปัจจัยอื่นประกอบ
- ส่วนราคาที่เหมาะสมจากการที่ผู้บริโภคเอ่ยขึ้นมาเอง พบว่า ทุกรูปแบบ จะมีราคาที่เหมาะสม คือ 3 ล้านบาท
- อย่างไรก็ตาม เมื่อทำการย้ำถามราคา ผู้บริโภคส่วนใหญ่กล่าวว่า สำหรับแบบ A2 และ E ราคาสามารถปรับได้อีก เป็น 25 ล้านบาท
- สำหรับขนาดพื้นที่ที่สนใจซื้อหากพิจารณาจากแบบบ้านโดยรวม จะสนใจซื้อที่ขนาด 60 ตรว. และมีที่จอดรถ 2 คัน
- วงเงินที่สามารถผ่อนชำระได้ คือ 15,000-20,000 บาท/เดือน
- สำหรับความสนใจที่จะซื้อรถที่มีที่จอดรถ 1 คัน พบว่า ยังไม่แน่ใจ ต้องดูปัจจัยอื่นประกอบ
- ส่วนราคาที่เหมาะสมจากการที่ผู้บริโภคเอ่ยขึ้นมาเอง พบว่า ทุกรูปแบบ จะมีราคาที่เหมาะสม คือ 3 ล้านบาท
- อย่างไรก็ตาม เมื่อทำการย้ำถามราคา ผู้บริโภคส่วนใหญ่กล่าวว่า สำหรับแบบ A2 และ E ราคาสามารถปรับได้อีก เป็น 25 ล้านบาท
- โดยสรุป ผู้บริโภคมีความพอใจต่อบ้านแต่ละแบบ ดังนี้
A1 พอใจ ความสวยงาม ความทันสมัยของหน้าต่าง ประตู
A2 พอใจ ความทันสมัยของตัวบ้าน, ศิลปะการออกแบบภายใน, ความสวยงาม
B1 พอใจ ความสวยงาม, เนื้อที่ประโยชน์ใช้สอย, ศิลปะการออกแบบภายนอก
B2 พอใจ ความสวยงาม, ความทันสมัยของหน้าต่าง ประตู , ศิลปะการออกแบบ
ภายใน
C พอใจ ความสวยงาม, เนื้อที่ประโยชน์ใช้สอย
D พอใจ เนื้อที่ประโยชน์ใช้สอย
E พอใจ ความสวยงาม ศิลปะการออกแบบภายนอก หน้าต่าง ประตู
- ความคิดเห็นต่อซุ้มประตู และ Club House พบว่า
– ส่วนใหญ่ เห็นว่าดีแล้ว แต่ควรปรับซุ้มประตู สูงเกินไป และป้ายชื่ออยู่สูงมาก ตัวอักษรเล็ก เวลาขับรถอาจจะมองไม่เห็น และบางส่วนเห็นว่าควรมีรถบริการเข้า-ออกหมู่บ้านด้วย
– ส่วน Club House เห็นว่า ดีแล้ว การออกแบบแปลกตาดี แต่อาจจะร้อนเกินไป เพราะเป็นกระจกเยอะมาก และควรมีเนื้อที่มาก สำหรับจอดรถ มีสนามเด็กเล่น ฯลฯ